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好的,400电话现在无论在线上广告或者线上广告上都容易被看到,简而易见的也就被消费者认为是企业专用的电话,其实400电话就是商家为了更好的服务于消费者所开通的。因为400电话它是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用。也就是话费由企业和拨打400电话的用户分摊,拨打方仅支付当地市话费。全国唯一的400号码,统一宣传,方便消费者简单、易记。企业开通400电话的好处是可以终生不变号。当公司搬家(即使是跨省搬家)还是换坐席,只需更换400号码下绑定的实体电话号码(座机、手机)即可,老客户依然可以照常拨打,客户一个也不会流失。企业开通400电话时还无需增加硬件、软件投入...
400电话就是一个十位数的中转号码不需要任何的安装和设备,只要把号码开通,然后通过号码管理后台绑定企业的手机座机或小灵通.企业的客户一拔打企业自己注册的400电话,会自动转接到他所绑定的电话上。400电话原来由国内三家运营商分别运营不同号段。中国电信主运营以4008开头的400电话;中国铁通运营以4007开头的400电话号码;中国移动运营以4001开头的400电话。中国联通运营4006和4000开头的400电话。2008年,中国铁通集团公司并入中国移动通信集团公司,中国联通和中国网通合并为新的中国联通,原中国联通的C网剥离给中国电信。目前,400电话其实分为三大类:联通400电话;移动400电话;电信400电话。联通400电话:运...
目前办理400电话的企业单位有很多,为了更好的使用400电话,很多企业单位用户都会使用一些功能来完善自己的400电话,那么400电话申请以后如何有效设置后台功能呢?首先号码等待时间应该如何设置?设置之后有什么样的效果?如用户绑定多个被叫号码的情况下,经测试等待时间一般设置在15秒或以上。如设置等待时间为15秒,15秒内第一个被叫号码无人接听的情况下,会自动呼转下一被叫号码。直到等待时间终止,自动挂断。如只绑定一个被叫号码,等待时间应该设置在50-60之间。如设置等待时间过短,如15秒,15秒内被叫号码无人接听,主叫无下一呼转号码时,会自动挂断,提示您要的电话忙。如果电话较多,为了能够全天服务于...
【400电话号码平台怎么选】400电话它是一个由10位数字组成的全国唯一接入号码,全国各地拨打无需加拨区号,企业安装无需添加硬件、软件设备,只需将400号码与企业原来的实体电话号码(座机、手机)绑定,即可通过公司原来的座机、手机接听从400电话转接的来电。400电话一旦办理成功,对于企业而言就是长期使用,不会随意更换。因此400电话办理选择正规平台是非常重要。400电话已经发展成为企业品牌形象不可缺少的一部分,400电话的存在,让客户感觉企业更加的正规,也更方便于用户的使用。
【400号码申请费用】400号码申请费用主要和三个因素有关,即:办理平台、号码类型、套餐,一般在正规代理商办理400电话,费用是不会太贵的,当前企业400电话在线办理办理400电话不仅费用便宜,且功能全。400电话办理时,可选择的套餐有很多种,都是年套餐,费用从最低998元/年至数万元/年不等。选择正规代理商办理400电话,没有手续费,只需预存话费就可以开通,也就是说一旦预存款成功之后,就会预存到400电话号码里面。这些套餐费用实际上可以理解为企业在账户中预存的电话费用,企业在实际使用的过程中,按照对应的通话资费标准进行费用结算,扣除账户余额。在企业400电话在...
自400畅听商机新产品上市以来备受外界的关注与好评,那么400畅听商机与传统400电话的区别是什么呢?下面我们来通过一个对比表格来了解。400畅听商机参数传统400电话利用指定坐席,联通网内转接优势,摈弃高额接听费用,采用坐席收费的概念,免费无限畅听!计费模式接听按每分钟资费收取费用,持续收费,成本不可控,后期花费越来越大。接听收费!无需考虑企业现有并发数量,坐席独立,支持任意并发数量!并发数量只能支持绑定企业已有并发数量,并发数量受限!独立终端,工作生活两不误。电话来源明确区分,推广效果清晰可见!专属坐席绑定企业原有终端,无法区分电话来源。工作与生活相互影响。经常性遗漏电话!国内...
【公司如何申请400电话号码,是免费的吗】作为企业的客服电话,400电话有着不占线的优势,而且其功能很多,对企业发展也有着很大的影响,办理400电话已经成为企业发展的重要环节。那么该如何申请400电话号码呢,办理时免费的还是收费的?现在办理400电话,企业可以在运营商办理,也可以在服务商办理,前者需要去营业厅申请,后者支持网上办理,非常方便。不过企业需要注意的是,网上会有一些骗子公司和小代理,企业在选择时,需要对资质,实力等方面进行核实,确保安全。在服务商办理,企业只需要预存话费就可以申请开通,号码是免费选择的。服务商会把号码分级,绑定不同价格的套餐,企业需要先选好套餐,在对应的...
【400电话功能黑名单的妙用】在400电话普及的同时,骚扰电话也在锐减,那是不是就没有骚扰电话了?答案是否定的,因为总会有一些人或者一些团体是不差钱儿的。笔者一朋友所在的一家公司使用的400电话一个月话费账单一下子多出1000多元,结果查实发现竟是有人故意骚扰,后来经运营商处理才解决。其实,400电话是可以避免被骚扰的。一旦出现被骚扰或大幅度扣费可有以下几个解决办法:1、投诉相关号码骚扰:要查通话详单,查询一下是哪些无聊的号码打过来的,如果是相对集中的几个号码,可以直接投诉;2、找到这些电话的来源:在被骚扰的同时要问清他们的电话来源,即他们是从哪里得到公司400...
【任何企业都可以申请400电话吗】400电话是企业的专属客服电话,只针对企事业单位或个体工商户,个人是无法申请开通的。400号码可以代表企业,是企业形象与实力的象征。400电话申请,对企业规模、所属行业等都没有太多要求,只要是正规注册的企业,具备营业执照,就可以申请开通。需要注意的是,不正规的行业或不具备营业执照,都是无法申请开通的。现在办理400电话,企业可以直接在网上的服务商处办理,预存话费就可以申请开通,号码是免费申请的,而且还有专业的客服进行服务,及时的解决各类问题,办理非常方便快捷。企业在开通400电话后,可以登录后台对功能和接听的号码进行设置,最好是对功能进行详细的了解...
【400电话有何不同】400电话是一种比较常见的企业客服电话,它和我们所熟知的手机固话不同,更能代表企业,是企业形象与实力的体现。400电话是一个虚拟号码,通过绑定实体电话来实现接听,具有不占线的优势,在咨询高峰期,400电话可以让企业更好的服务每个客户,也不会错失每个商机。400电话是企业电话,办理需要营业执照等资质,审核是比较严格的,而手机固话是支持个人办理的,也就是说,400号码的安全性更高,企业在宣传时,可以增加用户的信任感,提升企业的信誉度。还有就是,400电话的功能很多,通话录音,工号播报,满意度评分,语音导航,电话视频会议,来电分析,分时分区转接等...
【400电话后台怎么用】400电话是虚拟号码,企业在开通后,会有一个管理平台,企业可以通过登录来进行相关的设置。企业可以自行设置用于接听的号码,一般企业搬家或员工离职,不用更换400号码,换掉绑定的号码即可。另外,企业还可以自行设置功能,还能查看话费使用情况,管理非常方便。
现在办理400电话以后,代理商都会有效为您服务,那么400电话后台显示接听是什么意思?400电话后台为什么会显示接听呢?这个是因为客户设置了语音导航功能,客户拨打智能400电话时,先是系统自动将来电接通,这样用户才能听到您事先录制的语音导航内容,此时如果后台绑定的电话没有接听来电的,会显示为系统接听,系统接听因为电话已经接通,因此会产生话费。
【400电话是如何使用的】对于企业而言,400电话并非是一个号码这么简单,很多企业在开通后,只是简单地用于日常接听,实际上,400电话的功能很多,正确使用400电话,可以促进企业更好的发展。400电话是一个虚拟号码,通过绑定实体电话来实现接听,可以让企业客服不占线,另外,400电话的接听方式很多,顺序接听,随机接听等等,企业可以自行设置,并给客户提供更好的服务。可以登录后台,按照实际需求进行设置。400电话最具吸引力的地方在于其功能很多,不同的功能对企业发展有着不同的影响,企业在开通后,可以对功能进行详细了解,也可以咨询客服,然后在后台进行相关的设置。一般系统记...
400电话语音留言就是当客户拨打您申请400电话的号码,如果400电话遇忙或者无应答(无人接听),那么就会提示客户400电话语言留言或者挂机。如果给您留言了,您可以在自服务平台上收听客户给您的留言并作出及时的回复。1.语音留言查询菜单路径:通话管理>>通话查询>>语音留言查询;2.普通搜索:选择需要查询的条件,点击【查询】按钮,进行查询,其中可以按照【流程按键】来查询开通【IVR】功能下的每个流程下的通话录音;点击【重置】按钮,还原查询条件;3.快捷查询:点击【今天】、【昨天】等,可以快捷查询到对应的通话记录;4.导出:点击【导出】按钮,可以将查询到的列表信息以...
【400开头的电话能接吗,安全不】生活中,我们会常常接到400开头的号码,但有很多都是一些营销或诈骗类的电话,让很多人觉得400号码就是营销或诈骗的,但我们在网上看到很多大公司的客服也是400号码,都是经过认证的。那么400电话到底是什么电话,能不能接,是否安全?首先,400电话是一个10位数字的虚拟号码,主要通过绑定手机固话等来实现接听,被广泛应用于售前与售后的客服中。其次,400电话是专为企事业单位办理的,需要营业执照,法人身份证等资质,号码代表企业,安全性更高。一般拥有此号码的企业都是国内正规注册的,是值得信赖的。嘴周,400电话是接听也无,不能外呼,很多时候,接到诈骗类的400号码,都...
有的,400电话还可以绑定手机、小灵通、固话,让客户随时随地都可以接听电话。详询平顶山企业400电话在线办理
开通400电话可以有效提升企业品牌形象,增加用户对企业品牌广告的记忆能力,400电话的来电不占线功能可以让企业业务量不断提升,不损失任何一个商机。企业在开通400电话的时候,需要考虑自身需求。400电话既可以作为服务电话,也可以作为营销宣传电话。实际上400电话只是一个虚拟号码,是可以通过绑定手机或固定电话来进行接听的,而且可以同步绑定多个不同的电话号码,使用起来非常的便捷,即便是设定众多客服也可以同时设定,这样日常工作效率有保证。而且400电话申请之后也有多种不同类型的功能,还可以自定义彩铃以及语音提示系统,能够进行数据分析,通话录音,还可以进行客服评价的。4...
【400电话能够外呼吗】就目前而言,市面上大多数的400号码是无法外呼的,400电话主要是接听业务,通过绑定实体电话来实现接听,具有不占线的优势。平时我们接到的400号码大多数都是营销或诈骗电话,这点需要注意下,对于企业而言,想要实现400外呼,只有个别的移动号段号码能够实现,但也存在一定的行业限制,企业在办理时,需要具体咨询客服进行了解。
【400电话与普通电话有何不同】现在,很多企业的客服电话都换成了400开头的号码,那么,相比传统的手机固话,400电话有何不同呢?在使用方面,400电话是虚拟号码,无需任何实体设备,通过绑定实体电话来实现接听,绑定的号码数量不限,支持多个号码同时接入,具有不占线的优势,而手机固话是直接拨打接听的,同时只能接听一个号码。在办理方面,400电话只能针对企事业单位办理,需要营业执照等资质,个人是无法申请开通的,而手机固话是支持个人办理的,相比之下,400号码更能代表企业,安全性更高。功能不同,我们都知道,手机和固话只是用于日常的拨打和接听,几乎没有什么功能,而400电话不同,其功能有很多,通...
【400电话接听和外呼都能实现吗】生活中,我们会经常发现一些企业在宣传中使用的都是400号码,而且也会经常接到一些400来电,自觉地,我们会认为400电话和普通电话一样,可以正常的接听和外呼,实则不然。400电话是一个虚拟号码,无法直接接听,需要通过绑定手机或固话来实现接听,绑定的号码不限,支持多个号码同时接入,具有不占线的优势,这也是比较吸引企业的地方。400电话有很多转接方式,分时、分区转接,顺序接听,随机接听等等,企业可以根据实际情况自行设置,对企业服务的提升有很大帮助。400电话主要用于接听,需要注意的是,大部分400号码都是无法外呼的,很多企业在办理4...

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