【企业开通400电话该如何使用】很多企业在开通400电话后，只是看中了其不占线的优势，简单的作为客服使用，殊不知，400电话还有很多功能，对企业发展也有很大的帮助，企业可以多多了解，从而更好的进行使用。

400电话具有通话录音，工号播报，满意度评分等功能，企业通过这些，可以很好的对员工服务进行监督，从而提升企业的服务质量，通话录音也可以更好的了解用户需求，更有目的的去服务客户。

400电话的语音导航功能可以让用户通过按键，快速找到对应的服务部门，更有针对性的解决问题，并减少内部电话转接所浪费的时间。

对于需要全天候服务的企业而言，400电话也能起到很大的作用，通过设置转接规则，可以将不同时间、不同地区的来电转接至不同的号码上，不管何时，都能服务到用户，另外，400电话还有语音信箱功能，可以实现全天候的语音服务，不丢失任何一个咨询的客户。

企业还可以利用400电话的OA系统功能和企信IM功能打造办公系统，让内部管理和交流更加方便快捷，提升企业的办公效率。

因为，企业需要多加了解400电话的功能，从而更好的进行使用，帮助企业更好的发展。