导读简介描述:)限制特定区域来电答:400业务有区域呼转的功能,您只需将这个区域的来电呼转到空号码上即可,同时我们还有呼叫阻截功能,您预先设定黑名单,黑名单内的号码无权拨打您的400号码国外用户能否拔打我的400电话答:这要取决于国外的运营商能否呼叫中国的400号码,按照目前情况,由于400电话是主被叫分摊付费电话,绝大多数国外用户是可以拨打的,这主要是国际来话结算的问题外地用户拨打400电话号码前是否要加区号答:不用,用户只需直接拨打400号码即可
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能提供400的来电明细清单吗?
答:当你办理一个400号码后,我们会给您一个独立的平台,所有的操作都有您自己一手掌握,明细清单等应有尽有,让你做到明明白白消费。
外地用户拨打400号码前是否要加区号?
答:不用。用户直接拨打400号码即可。
申请400业务是否要增设其它硬件设备?
答:无需增设。
公司搬迁会影响400号码吗?
答:不影响。只要是在国内走到哪用到哪.
我们400电话可靠性&长期使用保证
答:您申请使用的400电话是公司与中国联通合作推出的新版400业务,只要您的帐户余额充足,就可以长期使用下去。同时您所申请的号码是完全属于您企业所有。
我办理的400电话能同时接多路通话吗
答:我们提供的400电话接入电路是十分充裕的,400电路本身并不会占线。只要您设定的呼转号码允许多用户同时呼入,比如:中继线、全通达、遇忙呼叫转移等,就不会影响多用户同时呼入。当然,同时呼入的用户数取决于您的呼转号码的容量,如数字中继可以允许同时30路通话,N条模拟中继可以允许同时N路通话。简单的说,用户直接拨打您设定的呼转号码能允许多少路通话,您的400电话就可以支持多少路。
我办理的400电话的付费方式是什么样
答:为了您能更好的控制话费,我们现在给您提供的付费方式是预付费方式。
我的400电话预付费用快用完了,怎样续费?
答:您可以通过登陆您的网上银行、淘宝帐户支付或者通过各个银行、邮局网点,向我们指定的银行帐号汇款,汇款须通知您的专用客户经理或我们公司客服人员,在确认汇款到帐后,由客户经理或客服人员对您的帐号进行充值;
呼转号码漫游状态下接听
答:如果您的呼转号码设定为手机,而且处于漫游状态,只要您的手机能正常接听电话就可以接听您客户拨打的400电话。(友情提示:您手机处于漫游状态时接听400电话,会产生漫游费用。)
限制特定区域来电
答:400业务有区域呼转的功能,您只需将这个区域的来电呼转到空号码上即可,同时我们还有呼叫阻截功能,您预先设定黑名单,黑名单内的号码无权拨打您的400号码。
国外用户能否拔打我的400电话
答:这要取决于国外的运营商能否呼叫中国的400号码,按照目前情况,由于400电话是主被叫分摊付费电话,绝大多数国外用户是可以拨打的,这主要是国际来话结算的问题。结算费用不一样。
外地用户拨打400电话号码前是否要加区号
答:不用,用户只需直接拨打400号码即可。
400企业热线与800免费电话有何区别?
答:800为被叫集中付费业务,400为主叫付市话费、被叫付长途费的分摊付费业务;800只有固话才能拨打,400固话和手机都能拨打;800号必须转回申请地接听,400可以全国组网,按区域转接;800号市话接入是0.15元/分,长话接入0.75元/分,400长话市话均为0.30元/分。
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